padėti

Dažnai užduodami klausimai

Partnerių

Partnerių

Pagalbos palaikymas ir dažnai užduodami klausimai apie mūsų partnerių programą ir tapimą bei partnerius

Šiuo metu šioje kategorijoje nėra pranešimų.



Sutrikę gaminiai

Turiu problemą su įsigytu produktu. Ką aš darau?

Jei jūsų įsigytas produktas nepavyksta atsisiųsti arba yra sugadintas, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per 24 valandas nuo pirkimo. Tada susisieksime su autoriu, spręsime technines problemas ir pabandysime jas ištaisyti. Jei pirkimas vis dar yra nepatenkinamas, mes apdorosime grąžą ir kredituosime pradinį pardavimą.

Flat Pyramid Palaikymas gali būti pasiektas pateikiant problemos bilietą per mūsų kontaktas puslapyje arba telefonu 1-310-697-3740 tarp 9: 00–5: 30, pirmadieniais – penktadieniais Ramiojo vandenyno laiku (GMT –8).

Produktų atsisiuntimas

Gražinimo politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas arba mainus apie produktus, parsisiųstus iš Flat Pyramid kuris laikomas brokuotu arba neatitinka produkto aprašymo ir (arba) peržiūros vaizdų ... laikydamiesi Pardavėjo garantijų, pateiktų galutinio vartotojo licencijos ir narystės sutartyje, perskaitykite visą mūsų grąžinimo politiką, kad gautumėte daugiau informacijos.

Gražinimo politika

Grąžinimo / mainų politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas už defektus, parsisiųstus iš FlatPyramid. Tai, kaip jis veikia, yra tai, kad jei perkate ir atsisiunčiate produktą ir jis yra laikomi defektais arba neatitinka produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų tada mes visų pirma bandysime greitai išspręsti šią problemą. Jei negalime laiku ištaisyti problemos, nedelsdami atšauksime jūsų užsakymą ir grąžinsime pinigus, kai susisiekiate su mumis per 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Atkreipkite dėmesį, kad mes siūlome grąžinamąsias išmokas ar mainus už atsisiunčiamus produktus, kurie laikomi trūkumais, arba produktus, neatitinkančius produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų.

Jei nesate tikri dėl tam tikro produkto ar reikia papildomos informacijos, prašome pateikti specifikacijas susisiekite su mumis prieš pirkdami ir mes mielai padėsime.

Jei įsigijote iš mūsų skaitmeninį produktą, darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir sandorio mokestį tol, kol nepersiuntėte produkto ir susisiekite su mumis per 14 dienas nuo pirkimo.

Pasirinktiniai 3D modeliai

Visi indėliai, sumokėti už pasirinktinius 3d modeliavimo darbus, negrąžinami. Jei klientas gauna ir nėra patenkintas galutiniais pristatomais 3d modelio failais, mes bandysime išspręsti problemą, jei ji atitinka pradinę darbo sritį.
Nepaisant to, mes nepateikiame jokios kompensacijos už indėlį, sumokėtą už pasirinktines 3d modeliavimo užduotis.

Sutrikę gaminiai

Atsisiųstus gaminius su trūkumais galima grąžinti arba pakeisti. Produktas su trūkumais yra produktas, kurio negalima naudoti, kai jis naudojamas pagal produkto specifikacijas ir pateiktą formatą arba kai produktas neatitinka produkto aprašymo ar peržiūros vaizdų. Pagal Pardavėjo pateiktą garantiją Galutinio vartotojo licencija ir narystės sutartis, bet koks defektinis gaminys gali būti pakeistas arba grąžintas Pardavėjui.

Atkreipkite dėmesį, kad nėra jokios garantijos, kad gaminį bus galima naudoti, kai produktas nebus naudojamas pagal produkto aprašymą, specifikacijas ir (arba) pateiktais formatais.

Grąžinamosios išmokos išduodamos tik tada, kai Klientas dirba FlatPyramid ir / arba Pardavėjas, kad išspręstų problemą. Jei problema negali būti išspręsta per 72 valandas po pranešimo, mes grąžinsime Klientui grąžinamą sumą. Tačiau privalote susisiekti su mumis ir atkreipti mūsų dėmesį į 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Kada ir jei suteikiama grąžinamoji išmoka, Klientas yra atsakingas už nedelsiant ištrintus visus failus naudojant produktą ir negali platinti, parduoti ar naudoti gaminio.

Užsakymo atšaukimo politika

Prašome pateikti bet kurį atšaukimas el. paštu per atšaukimo_at_flatpyramid.com arba paskambinkite mūsų verslo telefonu 310-697-3740 per 48 valandas nuo užsakymo. Tai ypač naudinga, jei klientas perka produktą per klaidą ir dar jo neatsisiuntė. Jei įsigijote pas mus skaitmeninį gaminį darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime jūsų mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir operacijos mokestį, jei tik neatsisiųsite produkto.

El. Laiškų atšaukimuose turi būti:

Vardas, pavardė, užsakymo numeris ir el. Pašto adresas.

Ši informacija turi būti identiška informacijai, kuri buvo pateikta jūsų užsakyme. Pateikite kontaktinę informaciją, kad galėtume su jumis susisiekti, jei turime klausimų dėl užsakymo atšaukimo. Bus dedamos visos pastangos, kad užsakymas būtų atšauktas, suteikiant užsakymą nebuvo atsisiųsti.

Jei atšaukimas buvo pateiktas (el. Paštu ar telefonu), jau apmokėję, mes mielai grąžinsime visą apmokestintą balansą. Tačiau, jei atšaukimas buvo dokumentuotas kaip gautas po užsakymas buvo atsisiųstas, ir produktas nepatenka į gaminio trūkumą, todėl mes negrąžinsime mokesčio.

Pirktų produktų, turinčių problemų, grąžinimo politika

Jei jūsų įsigytas produktas nepavyksta atsisiųsti arba yra sugadintas, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per 24 valandas nuo pirkimo. Tada susisieksime su autoriu, spręsime technines problemas ir pabandysime jas ištaisyti. Jei pirkimas vis dar yra nepatenkinamas, mes apdorosime grąžą ir kredituosime pradinį pardavimą.

Flat Pyramid Palaikymas gali būti pasiektas pateikiant problemos bilietą per mūsų kontaktas puslapyje arba telefonu 1-310-697-3740 tarp 9: 00–5: 30, pirmadieniais – penktadieniais Ramiojo vandenyno laiku (GMT –8).

Žiūrėkite mūsų pilną grąžinimo / keitimosi politika.



Produktų atsisiuntimas

Produktų atsisiuntimas

Gražinimo politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas arba mainus apie produktus, parsisiųstus iš Flat Pyramid kuris laikomas brokuotu arba neatitinka produkto aprašymo ir (arba) peržiūros vaizdų ... laikydamiesi Pardavėjo garantijų, pateiktų galutinio vartotojo licencijos ir narystės sutartyje, perskaitykite visą mūsų grąžinimo politiką, kad gautumėte daugiau informacijos.

Gražinimo politika

Grąžinimo / mainų politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas už defektus, parsisiųstus iš FlatPyramid. Tai, kaip jis veikia, yra tai, kad jei perkate ir atsisiunčiate produktą ir jis yra laikomi defektais arba neatitinka produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų tada mes visų pirma bandysime greitai išspręsti šią problemą. Jei negalime laiku ištaisyti problemos, nedelsdami atšauksime jūsų užsakymą ir grąžinsime pinigus, kai susisiekiate su mumis per 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Atkreipkite dėmesį, kad mes siūlome grąžinamąsias išmokas ar mainus už atsisiunčiamus produktus, kurie laikomi trūkumais, arba produktus, neatitinkančius produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų.

Jei nesate tikri dėl tam tikro produkto ar reikia papildomos informacijos, prašome pateikti specifikacijas susisiekite su mumis prieš pirkdami ir mes mielai padėsime.

Jei įsigijote iš mūsų skaitmeninį produktą, darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir sandorio mokestį tol, kol nepersiuntėte produkto ir susisiekite su mumis per 14 dienas nuo pirkimo.

Pasirinktiniai 3D modeliai

Visi indėliai, sumokėti už pasirinktinius 3d modeliavimo darbus, negrąžinami. Jei klientas gauna ir nėra patenkintas galutiniais pristatomais 3d modelio failais, mes bandysime išspręsti problemą, jei ji atitinka pradinę darbo sritį.
Nepaisant to, mes nepateikiame jokios kompensacijos už indėlį, sumokėtą už pasirinktines 3d modeliavimo užduotis.

Sutrikę gaminiai

Atsisiųstus gaminius su trūkumais galima grąžinti arba pakeisti. Produktas su trūkumais yra produktas, kurio negalima naudoti, kai jis naudojamas pagal produkto specifikacijas ir pateiktą formatą arba kai produktas neatitinka produkto aprašymo ar peržiūros vaizdų. Pagal Pardavėjo pateiktą garantiją Galutinio vartotojo licencija ir narystės sutartis, bet koks defektinis gaminys gali būti pakeistas arba grąžintas Pardavėjui.

Atkreipkite dėmesį, kad nėra jokios garantijos, kad gaminį bus galima naudoti, kai produktas nebus naudojamas pagal produkto aprašymą, specifikacijas ir (arba) pateiktais formatais.

Grąžinamosios išmokos išduodamos tik tada, kai Klientas dirba FlatPyramid ir / arba Pardavėjas, kad išspręstų problemą. Jei problema negali būti išspręsta per 72 valandas po pranešimo, mes grąžinsime Klientui grąžinamą sumą. Tačiau privalote susisiekti su mumis ir atkreipti mūsų dėmesį į 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Kada ir jei suteikiama grąžinamoji išmoka, Klientas yra atsakingas už nedelsiant ištrintus visus failus naudojant produktą ir negali platinti, parduoti ar naudoti gaminio.

Užsakymo atšaukimo politika

Prašome pateikti bet kurį atšaukimas el. paštu per atšaukimo_at_flatpyramid.com arba paskambinkite mūsų verslo telefonu 310-697-3740 per 48 valandas nuo užsakymo. Tai ypač naudinga, jei klientas perka produktą per klaidą ir dar jo neatsisiuntė. Jei įsigijote pas mus skaitmeninį gaminį darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime jūsų mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir operacijos mokestį, jei tik neatsisiųsite produkto.

El. Laiškų atšaukimuose turi būti:

Vardas, pavardė, užsakymo numeris ir el. Pašto adresas.

Ši informacija turi būti identiška informacijai, kuri buvo pateikta jūsų užsakyme. Pateikite kontaktinę informaciją, kad galėtume su jumis susisiekti, jei turime klausimų dėl užsakymo atšaukimo. Bus dedamos visos pastangos, kad užsakymas būtų atšauktas, suteikiant užsakymą nebuvo atsisiųsti.

Jei atšaukimas buvo pateiktas (el. Paštu ar telefonu), jau apmokėję, mes mielai grąžinsime visą apmokestintą balansą. Tačiau, jei atšaukimas buvo dokumentuotas kaip gautas po užsakymas buvo atsisiųstas, ir produktas nepatenka į gaminio trūkumą, todėl mes negrąžinsime mokesčio.

Pirktų produktų, turinčių problemų, grąžinimo politika

Jei jūsų įsigytas produktas nepavyksta atsisiųsti arba yra sugadintas, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per 24 valandas nuo pirkimo. Tada susisieksime su autoriu, spręsime technines problemas ir pabandysime jas ištaisyti. Jei pirkimas vis dar yra nepatenkinamas, mes apdorosime grąžą ir kredituosime pradinį pardavimą.

Flat Pyramid Palaikymas gali būti pasiektas pateikiant problemos bilietą per mūsų kontaktas puslapyje arba telefonu 1-310-697-3740 tarp 9: 00–5: 30, pirmadieniais – penktadieniais Ramiojo vandenyno laiku (GMT –8).

Žiūrėkite mūsų pilną grąžinimo / keitimosi politika.



Bendra pagalba

Kodėl pradėjote Flat Pyramid?

Skaitmeninio turinio, pavyzdžiui, „3d“ modelių kūrimas yra labai daug laiko ir sudėtingas. Tai reikalauja daug žinių talento laiko ir pinigų. Įkūrėjai Flat Pyramid mano, kad vartotojui patogi sistema, skirta klientams prijungti prie pasaulinio skaitmeninio „3d“ modelių pasiūlos, sutaupytų daug vertingo gamybos laiko ir sąnaudų.

Kas yra Flat Pyramid?

Flat Pyramid yra organizacija, kuri specializuojasi 3d modelių ir kito skaitmeninio turinio bei interaktyviosios medijos platinimu. Tai minios šaltinis, skirtas „3d“ modeliams, „3d“ spausdinimui, „3d“ modeliams, „3d“ modeliams „3d“ ir „Online game ready XNUMXd“.
Flat Pyramid yra tarpinė platforma, kurioje skaitmeniniai menininkai gauna pajamų iš savo „3d“ turinio pardavimo. Flat Pyramidauganti biblioteka turi dešimtys tūkstančių produktų įsigyti arba nemokamai.

Ką Flat Pyramid Ar?

Mūsų misija - revoliuciją, kaip 3D modeliai platinami ir naudojami. Skatiname, parduodame ir licencijuojame 3d modelius (skaitmeninį 3d turinį), kuriuos sukūrė privatūs asmenys ir korporacijos visame pasaulyje. Mes siekiame suteikti maksimalią naudą intelektinės nuosavybės savininkams ir teikti kokybiškus produktus mūsų vertinamiems klientams dinamiškoje ir skatinančioje aplinkoje.

Kur yra Flat Pyramid Įsikūręs?

Flat Pyramid įsikūręs pietinėje Los Andželo dalyje, Kalifornijoje.

Kaip susisiekti Flat Pyramid?

FlatPyramid galima susisiekti per mūsų kontaktas puslapyje arba telefonu 1-310-697-3740 9–00 val. pirmadieniais – penktadieniais Ramiojo vandenyno standartiniu laiku (GMT –5).



Kaip pirkti Flat Pyramid

Kokią licenciją galiu gauti ir ką ji apima?

Jūs gaunate „Royalty free“ išskirtinė licencija padengti jūsų asmeninį ir komercinį naudojimą ... supaprastintą licenciją, kad būtų patenkinti visi jūsų naudojimo poreikiai, išskyrus atvejus, kai licencijos tipas yra „Royalty Free“ redakcinis naudojimas. Tokiu atveju „3d“ modelio specifikacija bus pažymėta kaip „Royalty Free“ redakcinė paskirtis ir ji gali būti naudojama tik redakciniu būdu, susijusiu su įvykiais, kurie yra vertingi arba vieši, ir negali būti naudojami jokiems komerciniams, reklaminiams, reklaminiams naudojimui.

Kitos svetainės turi kelias licencijas, kurios gali būti sudėtingos arba painios, jei nesate susipažinę su licencijomis. Su mumis jums reikia tik vienos licencijos.

Taip pat yra galimybė naudoti išskirtinę licenciją, jei jums to reikia susisiekite su mumis.

Žiūrėkite mūsų pilną Galutinio vartotojo licencija ir narystės sutartis dėl išsamesnės informacijos.

Turiu problemą su įsigytu produktu. Ką aš darau?

Jei jūsų įsigytas produktas nepavyksta atsisiųsti arba yra sugadintas, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per 24 valandas nuo pirkimo. Tada susisieksime su autoriu, spręsime technines problemas ir pabandysime jas ištaisyti. Jei pirkimas vis dar yra nepatenkinamas, mes apdorosime grąžą ir kredituosime pradinį pardavimą.

Flat Pyramid Palaikymas gali būti pasiektas pateikiant problemos bilietą per mūsų kontaktas puslapyje arba telefonu 1-310-697-3740 tarp 9: 00–5: 30, pirmadieniais – penktadieniais Ramiojo vandenyno laiku (GMT –8).

Produktų atsisiuntimas

Gražinimo politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas arba mainus apie produktus, parsisiųstus iš Flat Pyramid kuris laikomas brokuotu arba neatitinka produkto aprašymo ir (arba) peržiūros vaizdų ... laikydamiesi Pardavėjo garantijų, pateiktų galutinio vartotojo licencijos ir narystės sutartyje, perskaitykite visą mūsų grąžinimo politiką, kad gautumėte daugiau informacijos.

Kaip pirkti, parduoti ir atsisiųsti produktus

Galite užsiregistruoti kaip Klientas arba Pardavėjas Flat Pyramid. Užsiregistravę pardavėju galėsite pirkti ir parduoti produktus. Užsiregistravę kaip Klientas galėsite pirkti produktus arba atsisiųsti nemokamus produktus iš Flat Pyramid. Klientas visada gali atnaujinti savo sąskaitą ir tapti Pardavėju.

Kaip rasti ir pirkti produktus iš Flat Pyramid „3D“ prekyvietė

Jums nereikia registruotis, kad galėtumėte ieškoti Flat Pyramid produktų katalogas. Tačiau norėdami pirkti produktus iš Flat Pyramid, tau reikia:

  • Sukurkite nario paskyrą. Pasirinkite „Klientas“ kaip savo nario tipą, jei perkate tik produktus iš Flat Pyramid.
  • Prisijunkite prie Flat Pyramid sąskaitą.
  • Norėdami įvesti raktinius žodžius, norėdami pradėti paiešką ir gauti jūsų kriterijus atitinkančių produktų sąrašą, naudokite sparčiosios paieškos arba išsamios paieškos įrankius. Taip pat galite naršyti pagal kategorijas.
  • Rūšiuoti ir pasirinkti jus dominančius produktus. Tada spustelėkite kiekvieną produktą, kad pamatytumėte išsamią produkto informaciją ir kelis peržiūros vaizdus.
  • Pasirinkite norimus produktus. Įkainiai ir nemokami produktai perkeliami į pirkinių krepšelį, kuris laukia mokėjimo ar nemokamo atsisiuntimo.
  • Įveskite kredito kortelės informaciją norėdami įsigyti krepšelį arba mokėti Paypal.
  • Sėkmingai apdorojus jūsų kredito kortelę ar „Paypal“ operaciją, jūsų produktai bus nedelsiant atsisiųsti.

Kaip atsisiųsti produktus iš Flat Pyramid „3D“ prekyvietė

Atsisiuntimo puslapyje matote visus įsigytus modelius arba nemokamus modelius, kuriuos pridėjote prie atsisiuntimo krepšelio. Pastaba: norėdami pasiekti šį puslapį, turite būti prisijungę.

Norėdami atsisiųsti failą: Spustelėkite failo formato nuorodą šalia Tiekėjo pavadinimo ir turėtų pasirodyti dialogo langas, siūlantis išsaugoti failą. Jei taip neatsitinka arba failo pavadinimas neteisingas, turėtumėte sugebėti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failo formato nuorodą ir pasirinkite 'Išsaugoti kaip' or 'Išsaugoti nuorodą kaip'. Tai atveria dialogo langą, kad išsaugotumėte failą.

24 valandos užimtumas: įsigijus modelį, modelis bus prieinamas atsisiuntimo eilėje 24 valandoms.

Kaip parduoti savo 3D turtą Flat Pyramid „3D“ prekyvietė

Jei jau esate klientas, prisijunkite prie savo paskyros ir eikite į nario zoną. Spustelėkite „Atnaujinti į pardavėją“.

Priešingu atveju sukurkite a Pardavėjas nario paskyrą, naršymo srities viršuje pasirinkus mygtuką „Narys“. Tada pasirinkite „Registracija“

Po registracijos prisijunkite ir eikite į „Product Manager“

Produktų tvarkytuvėje pasirinkite „Įkelti failus“, jei norite įkelti savo produkto failus į Flat Pyramid serveriai

Produkto tvarkyklėje pasirinkite Kurti produktus, kad galėtumėte redaguoti savo produktus. Pridėti aprašymus, peržiūras (miniatiūras), raktinius žodžius, kainą ir tt Tada atnaujinkite ir skelbkite, kad gautumėte produktą internete.

Nario srityje pasirinkite „Mokėjimo informacija“, kad užpildytumėte mokėjimo informaciją, kad galėtume išsiųsti čekius arba sumokėti jums elektroniniu būdu už jūsų produktų pardavimą.

Patikrinkite savo pardavimą srityje „Pardavimai“. 55% arba nustatyta% jūsų produktų pardavimo kainos jums bus mokama kas mėnesį.

Jei turite kokių nors problemų, arba norėtumėte padėti skelbti savo modelių ir kitų produktų biblioteką Prašom susisiekite su mūsų pagalbos skyriumi.

Gražinimo politika

Grąžinimo / mainų politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas už defektus, parsisiųstus iš FlatPyramid. Tai, kaip jis veikia, yra tai, kad jei perkate ir atsisiunčiate produktą ir jis yra laikomi defektais arba neatitinka produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų tada mes visų pirma bandysime greitai išspręsti šią problemą. Jei negalime laiku ištaisyti problemos, nedelsdami atšauksime jūsų užsakymą ir grąžinsime pinigus, kai susisiekiate su mumis per 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Atkreipkite dėmesį, kad mes siūlome grąžinamąsias išmokas ar mainus už atsisiunčiamus produktus, kurie laikomi trūkumais, arba produktus, neatitinkančius produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų.

Jei nesate tikri dėl tam tikro produkto ar reikia papildomos informacijos, prašome pateikti specifikacijas susisiekite su mumis prieš pirkdami ir mes mielai padėsime.

Jei įsigijote iš mūsų skaitmeninį produktą, darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir sandorio mokestį tol, kol nepersiuntėte produkto ir susisiekite su mumis per 14 dienas nuo pirkimo.

Pasirinktiniai 3D modeliai

Visi indėliai, sumokėti už pasirinktinius 3d modeliavimo darbus, negrąžinami. Jei klientas gauna ir nėra patenkintas galutiniais pristatomais 3d modelio failais, mes bandysime išspręsti problemą, jei ji atitinka pradinę darbo sritį.
Nepaisant to, mes nepateikiame jokios kompensacijos už indėlį, sumokėtą už pasirinktines 3d modeliavimo užduotis.

Sutrikę gaminiai

Atsisiųstus gaminius su trūkumais galima grąžinti arba pakeisti. Produktas su trūkumais yra produktas, kurio negalima naudoti, kai jis naudojamas pagal produkto specifikacijas ir pateiktą formatą arba kai produktas neatitinka produkto aprašymo ar peržiūros vaizdų. Pagal Pardavėjo pateiktą garantiją Galutinio vartotojo licencija ir narystės sutartis, bet koks defektinis gaminys gali būti pakeistas arba grąžintas Pardavėjui.

Atkreipkite dėmesį, kad nėra jokios garantijos, kad gaminį bus galima naudoti, kai produktas nebus naudojamas pagal produkto aprašymą, specifikacijas ir (arba) pateiktais formatais.

Grąžinamosios išmokos išduodamos tik tada, kai Klientas dirba FlatPyramid ir / arba Pardavėjas, kad išspręstų problemą. Jei problema negali būti išspręsta per 72 valandas po pranešimo, mes grąžinsime Klientui grąžinamą sumą. Tačiau privalote susisiekti su mumis ir atkreipti mūsų dėmesį į 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Kada ir jei suteikiama grąžinamoji išmoka, Klientas yra atsakingas už nedelsiant ištrintus visus failus naudojant produktą ir negali platinti, parduoti ar naudoti gaminio.

Užsakymo atšaukimo politika

Prašome pateikti bet kurį atšaukimas el. paštu per atšaukimo_at_flatpyramid.com arba paskambinkite mūsų verslo telefonu 310-697-3740 per 48 valandas nuo užsakymo. Tai ypač naudinga, jei klientas perka produktą per klaidą ir dar jo neatsisiuntė. Jei įsigijote pas mus skaitmeninį gaminį darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime jūsų mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir operacijos mokestį, jei tik neatsisiųsite produkto.

El. Laiškų atšaukimuose turi būti:

Vardas, pavardė, užsakymo numeris ir el. Pašto adresas.

Ši informacija turi būti identiška informacijai, kuri buvo pateikta jūsų užsakyme. Pateikite kontaktinę informaciją, kad galėtume su jumis susisiekti, jei turime klausimų dėl užsakymo atšaukimo. Bus dedamos visos pastangos, kad užsakymas būtų atšauktas, suteikiant užsakymą nebuvo atsisiųsti.

Jei atšaukimas buvo pateiktas (el. Paštu ar telefonu), jau apmokėję, mes mielai grąžinsime visą apmokestintą balansą. Tačiau, jei atšaukimas buvo dokumentuotas kaip gautas po užsakymas buvo atsisiųstas, ir produktas nepatenka į gaminio trūkumą, todėl mes negrąžinsime mokesčio.



Kaip parduoti Flat Pyramid

Produkto failų įkėlimas

Failams, kurie yra mažesni nei 100 MB:

Norėdami įkelti kelis failus, meskite failus bet kur arba spustelėkite „Pasirinkite failus“Ir naudokite CTRL + spustelėkite, jei norite pasirinkti kelis failus.

Tada pradėkite siųsti „zip“ failus ir (arba) atvaizdus.

Baigę įkelti, eikite į Sukurti naują 3D modelį. Pildydami produkto failo ir formato informaciją, galite pasirinkti savo įkeltus failus spustelėdami „PASIRINKTI FAILĄ".

Dideliems failams, kurie yra didesni nei 100 MB:

Mes rekomenduojame jums Importuokite iš „Dropbox“ arba „Google“ disko. Kai failas bus importuotas, pasirinkite jį iš „Media Library“ skirtuko ir spustelėkite „Įterpti failo URL"

Aš esu ne JAV gyventojas. Kokią formą turiu užpildyti?

Jei norite nustatyti, kurią formą užpildyti, atsakykite į šiuos klausimus:

Ar vykdote prekybą ar verslą JAV?

Taip:   Užpildykite formą W-8ECI, norėdami reikalauti, kad JAV atleistų nuo pajamų, faktiškai susijusių su prekybos ar verslo vykdymu JAV http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf

Ne:   Užpildyta forma W-8BEN: Užsienio asmenims taikomas JAV mokestis, kurio dydis yra 30% pajamų (autorinių atlyginimų), kurias gauna iš JAV šaltinių, išskyrus tuos atvejus, kai jūs prašote atlyginimo už autorių teises.

Ar norite gauti mokesčių sutarties naudą pagal toliau pateiktą I lentelę? 

 (Išsami informacija apie sutartį: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p901.pdf)

Taip:  Ar turite JAV mokesčių mokėtojo identifikavimo numerį (TIN)?

Tai socialinio draudimo numeris (SSN), darbdavio identifikavimo numeris (EIN) arba individualus mokesčių mokėtojo identifikavimo numeris (ITIN).

Taip:  Užpildyta forma W-8BEN - visos dalys   http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf

         

       Ne:  Užpildykite formą W-7, kad gautumėte ITIN http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw7.pdf Gavę ITIN, užpildykite formą W-8BEN.

Ne: Užpildykite W-8BEN formą - neįtraukite II dalies http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf W-8BEN instrukcijos: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw8ben.pdf

I lentelė: Mokesčių sutarties išskaičiavimo lentelė - 2000 metai

ŠalisIšskaitos dydis
Australija5%
Austrija0%
Barbadosas5%
Belgija0%
Kanada0%
Kinija10%
Cmnwlth Ind.States0%
Kipras0%
Čekijos Respublika0%
Danija0%
Egiptas15%
Estija10%
Suomija0%
Prancūzija0%
Vokietija0%
Graikija0%
Vengrija0%
Islandija0%
Indija15%
Indonezija10%
Airija0%
Izraelis10%
Italija5%
Jamaika10%
Japonija10%
Kazachstanas10%
Korėja10%
Latvija10%
Lietuva10%
Liuksemburgas0%
Meksika10%
Marokas10%
Nyderlandai0%
Naujoji Zelandija10%
Norvegija0%
Pakistanas0%
Filipinai15%
Lenkija10%
Portugalija10%
Rumunija10%
Rusija0%
Slovakijos Respublika0%
pietų Afrika0%
Ispanija5%
Švedija0%
Šveicarija0%
Tailandas15%
Trinidadas ir Tobagas0%
Tunisas15%
Turkija10%
Ukraina10%
Didžioji Britanija0%
Venesuela10%
Kitos šalys30%

Kaip uždirbti komisinius iš referencinių klientų Flat Pyramid?

Uždirbti komisinius iš lankytojų FlatPyramid pradėkite prisijungdami prie mūsų Affiliate program!

  • Jei jau turite paskyrą su mumis, Prisijungti į esamą paskyrą ir apsilankykite filialų informacijos suvestinėje. Jei neturite paskyros pas mus, Užsisakykite nemokamą paskyrą dabar.
  • Prisijungę apsilankykite partnerių centre, kur rasite nemokamų nuorodų, banerių, ataskaitų ir kt.
  • Kopijuokite ir įklijuokite html fragmentus į savo svetainę, blog, internetinė erdvė, socialinės žiniasklaidos paskyra, forumo parašas ar bet kuri kita žiniatinklio programa.
  • Kai lankytojai spustelės jūsų filialo nuorodą, jie bus nukreipti į Flat Pyramid. Jūsų lankytojai turės prieigą prie Flat Pyramidvisas produktų, kuriuos galima įsigyti, tūkstančių produktų katalogą.
  • Po to, kai lankytojai baigs parduoti, uždirbsite 20% komisinius už pardavimą.
  • Per 15 dienų nuo mėnesio pabaigos už praėjusio mėnesio pardavimus gausite mėnesinius mokėjimus „Paypal“, čekiu ar pavedimu. Jei jis patenka į savaitgalį ar atostogas, jis bus sumokėtas per kitą darbo dieną. Pavyzdžiui, visi galiojantys komisiniai pardavimai, uždirbti sausio mėnesį, bus sumokėti vasario 15 d.

Kaip dažnai mokami honorarai?

Mėnesinius mokėjimus gausite per Paypal, čekį ar pavedimą per 15 dienų nuo mėnesio pabaigos už praėjusio mėnesio išpardavimus. Jei jis patenka į savaitgalį ar atostogas, tai bus sumokėta per kitą darbo dieną.

Kaip Flat Pyramidkainodaros darbai?

Menininkas nustato pradinę produkto kainą. Po to Flat Pyramid peržiūrės produktą ir pakoreguos kainą, jei mano, kad kitokia kaina sukurs daugiau pajamų menininkui ir Flat Pyramid. Jei norite spręsti kainodaros problemas, pateikite problemos bilietą arba susisiekite su mumis. Atminkite, kad turite prisijungti prie savo paskyros, kad galėtumėte pateikti problemos bilietą.

Kainodami modelius ir kitą skaitmeninį turinį, yra keletas lengvai laikomų gairių, kurios, mūsų manymu, turėtų būti žinomos visiems. Juokingai pigūs modeliai dažniausiai įtariami nekokybiški, kad ir kaip gerai atrodytų peržiūros. Ir juokingai brangūs modeliai niekada neparduodami. Manome, kad beveik bet kurio modelio kaina neturėtų būti mažesnė nei 30 USD. Pagrįstos modelių kainos prasideda nuo 30 USD ir gali siekti 1000 USD, priklausomai nuo kokybės ir masto. Modeliai, viršijantys 1000 USD, paprastai būtų labai detalūs, labai sunkiai gaminami ir labai paklausūs.



Grąžinimas

Turiu problemą su įsigytu produktu. Ką aš darau?

Jei jūsų įsigytas produktas nepavyksta atsisiųsti arba yra sugadintas, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per 24 valandas nuo pirkimo. Tada susisieksime su autoriu, spręsime technines problemas ir pabandysime jas ištaisyti. Jei pirkimas vis dar yra nepatenkinamas, mes apdorosime grąžą ir kredituosime pradinį pardavimą.

Flat Pyramid Palaikymas gali būti pasiektas pateikiant problemos bilietą per mūsų kontaktas puslapyje arba telefonu 1-310-697-3740 tarp 9: 00–5: 30, pirmadieniais – penktadieniais Ramiojo vandenyno laiku (GMT –8).

Produktų atsisiuntimas

Gražinimo politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas arba mainus apie produktus, parsisiųstus iš Flat Pyramid kuris laikomas brokuotu arba neatitinka produkto aprašymo ir (arba) peržiūros vaizdų ... laikydamiesi Pardavėjo garantijų, pateiktų galutinio vartotojo licencijos ir narystės sutartyje, perskaitykite visą mūsų grąžinimo politiką, kad gautumėte daugiau informacijos.

Gražinimo politika

Grąžinimo / mainų politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas už defektus, parsisiųstus iš FlatPyramid. Tai, kaip jis veikia, yra tai, kad jei perkate ir atsisiunčiate produktą ir jis yra laikomi defektais arba neatitinka produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų tada mes visų pirma bandysime greitai išspręsti šią problemą. Jei negalime laiku ištaisyti problemos, nedelsdami atšauksime jūsų užsakymą ir grąžinsime pinigus, kai susisiekiate su mumis per 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Atkreipkite dėmesį, kad mes siūlome grąžinamąsias išmokas ar mainus už atsisiunčiamus produktus, kurie laikomi trūkumais, arba produktus, neatitinkančius produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų.

Jei nesate tikri dėl tam tikro produkto ar reikia papildomos informacijos, prašome pateikti specifikacijas susisiekite su mumis prieš pirkdami ir mes mielai padėsime.

Jei įsigijote iš mūsų skaitmeninį produktą, darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir sandorio mokestį tol, kol nepersiuntėte produkto ir susisiekite su mumis per 14 dienas nuo pirkimo.

Pasirinktiniai 3D modeliai

Visi indėliai, sumokėti už pasirinktinius 3d modeliavimo darbus, negrąžinami. Jei klientas gauna ir nėra patenkintas galutiniais pristatomais 3d modelio failais, mes bandysime išspręsti problemą, jei ji atitinka pradinę darbo sritį.
Nepaisant to, mes nepateikiame jokios kompensacijos už indėlį, sumokėtą už pasirinktines 3d modeliavimo užduotis.

Sutrikę gaminiai

Atsisiųstus gaminius su trūkumais galima grąžinti arba pakeisti. Produktas su trūkumais yra produktas, kurio negalima naudoti, kai jis naudojamas pagal produkto specifikacijas ir pateiktą formatą arba kai produktas neatitinka produkto aprašymo ar peržiūros vaizdų. Pagal Pardavėjo pateiktą garantiją Galutinio vartotojo licencija ir narystės sutartis, bet koks defektinis gaminys gali būti pakeistas arba grąžintas Pardavėjui.

Atkreipkite dėmesį, kad nėra jokios garantijos, kad gaminį bus galima naudoti, kai produktas nebus naudojamas pagal produkto aprašymą, specifikacijas ir (arba) pateiktais formatais.

Grąžinamosios išmokos išduodamos tik tada, kai Klientas dirba FlatPyramid ir / arba Pardavėjas, kad išspręstų problemą. Jei problema negali būti išspręsta per 72 valandas po pranešimo, mes grąžinsime Klientui grąžinamą sumą. Tačiau privalote susisiekti su mumis ir atkreipti mūsų dėmesį į 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Kada ir jei suteikiama grąžinamoji išmoka, Klientas yra atsakingas už nedelsiant ištrintus visus failus naudojant produktą ir negali platinti, parduoti ar naudoti gaminio.

Užsakymo atšaukimo politika

Prašome pateikti bet kurį atšaukimas el. paštu per atšaukimo_at_flatpyramid.com arba paskambinkite mūsų verslo telefonu 310-697-3740 per 48 valandas nuo užsakymo. Tai ypač naudinga, jei klientas perka produktą per klaidą ir dar jo neatsisiuntė. Jei įsigijote pas mus skaitmeninį gaminį darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime jūsų mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir operacijos mokestį, jei tik neatsisiųsite produkto.

El. Laiškų atšaukimuose turi būti:

Vardas, pavardė, užsakymo numeris ir el. Pašto adresas.

Ši informacija turi būti identiška informacijai, kuri buvo pateikta jūsų užsakyme. Pateikite kontaktinę informaciją, kad galėtume su jumis susisiekti, jei turime klausimų dėl užsakymo atšaukimo. Bus dedamos visos pastangos, kad užsakymas būtų atšauktas, suteikiant užsakymą nebuvo atsisiųsti.

Jei atšaukimas buvo pateiktas (el. Paštu ar telefonu), jau apmokėję, mes mielai grąžinsime visą apmokestintą balansą. Tačiau, jei atšaukimas buvo dokumentuotas kaip gautas po užsakymas buvo atsisiųstas, ir produktas nepatenka į gaminio trūkumą, todėl mes negrąžinsime mokesčio.

Pirktų produktų, turinčių problemų, grąžinimo politika

Jei jūsų įsigytas produktas nepavyksta atsisiųsti arba yra sugadintas, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per 24 valandas nuo pirkimo. Tada susisieksime su autoriu, spręsime technines problemas ir pabandysime jas ištaisyti. Jei pirkimas vis dar yra nepatenkinamas, mes apdorosime grąžą ir kredituosime pradinį pardavimą.

Flat Pyramid Palaikymas gali būti pasiektas pateikiant problemos bilietą per mūsų kontaktas puslapyje arba telefonu 1-310-697-3740 tarp 9: 00–5: 30, pirmadieniais – penktadieniais Ramiojo vandenyno laiku (GMT –8).

Žiūrėkite mūsų pilną grąžinimo / keitimosi politika.



Produktų paieška

Kaip pirkti, parduoti ir atsisiųsti produktus

Galite užsiregistruoti kaip Klientas arba Pardavėjas Flat Pyramid. Užsiregistravę pardavėju galėsite pirkti ir parduoti produktus. Užsiregistravę kaip Klientas galėsite pirkti produktus arba atsisiųsti nemokamus produktus iš Flat Pyramid. Klientas visada gali atnaujinti savo sąskaitą ir tapti Pardavėju.

Kaip rasti ir pirkti produktus iš Flat Pyramid „3D“ prekyvietė

Jums nereikia registruotis, kad galėtumėte ieškoti Flat Pyramid produktų katalogas. Tačiau norėdami pirkti produktus iš Flat Pyramid, tau reikia:

  • Sukurkite nario paskyrą. Pasirinkite „Klientas“ kaip savo nario tipą, jei perkate tik produktus iš Flat Pyramid.
  • Prisijunkite prie Flat Pyramid sąskaitą.
  • Norėdami įvesti raktinius žodžius, norėdami pradėti paiešką ir gauti jūsų kriterijus atitinkančių produktų sąrašą, naudokite sparčiosios paieškos arba išsamios paieškos įrankius. Taip pat galite naršyti pagal kategorijas.
  • Rūšiuoti ir pasirinkti jus dominančius produktus. Tada spustelėkite kiekvieną produktą, kad pamatytumėte išsamią produkto informaciją ir kelis peržiūros vaizdus.
  • Pasirinkite norimus produktus. Įkainiai ir nemokami produktai perkeliami į pirkinių krepšelį, kuris laukia mokėjimo ar nemokamo atsisiuntimo.
  • Įveskite kredito kortelės informaciją norėdami įsigyti krepšelį arba mokėti Paypal.
  • Sėkmingai apdorojus jūsų kredito kortelę ar „Paypal“ operaciją, jūsų produktai bus nedelsiant atsisiųsti.

Kaip atsisiųsti produktus iš Flat Pyramid „3D“ prekyvietė

Atsisiuntimo puslapyje matote visus įsigytus modelius arba nemokamus modelius, kuriuos pridėjote prie atsisiuntimo krepšelio. Pastaba: norėdami pasiekti šį puslapį, turite būti prisijungę.

Norėdami atsisiųsti failą: Spustelėkite failo formato nuorodą šalia Tiekėjo pavadinimo ir turėtų pasirodyti dialogo langas, siūlantis išsaugoti failą. Jei taip neatsitinka arba failo pavadinimas neteisingas, turėtumėte sugebėti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failo formato nuorodą ir pasirinkite 'Išsaugoti kaip' or 'Išsaugoti nuorodą kaip'. Tai atveria dialogo langą, kad išsaugotumėte failą.

24 valandos užimtumas: įsigijus modelį, modelis bus prieinamas atsisiuntimo eilėje 24 valandoms.

Kaip parduoti savo 3D turtą Flat Pyramid „3D“ prekyvietė

Jei jau esate klientas, prisijunkite prie savo paskyros ir eikite į nario zoną. Spustelėkite „Atnaujinti į pardavėją“.

Priešingu atveju sukurkite a Pardavėjas nario paskyrą, naršymo srities viršuje pasirinkus mygtuką „Narys“. Tada pasirinkite „Registracija“

Po registracijos prisijunkite ir eikite į „Product Manager“

Produktų tvarkytuvėje pasirinkite „Įkelti failus“, jei norite įkelti savo produkto failus į Flat Pyramid serveriai

Produkto tvarkyklėje pasirinkite Kurti produktus, kad galėtumėte redaguoti savo produktus. Pridėti aprašymus, peržiūras (miniatiūras), raktinius žodžius, kainą ir tt Tada atnaujinkite ir skelbkite, kad gautumėte produktą internete.

Nario srityje pasirinkite „Mokėjimo informacija“, kad užpildytumėte mokėjimo informaciją, kad galėtume išsiųsti čekius arba sumokėti jums elektroniniu būdu už jūsų produktų pardavimą.

Patikrinkite savo pardavimą srityje „Pardavimai“. 55% arba nustatyta% jūsų produktų pardavimo kainos jums bus mokama kas mėnesį.

Jei turite kokių nors problemų, arba norėtumėte padėti skelbti savo modelių ir kitų produktų biblioteką Prašom susisiekite su mūsų pagalbos skyriumi.

Ar galiu pritaikyti mano paiešką?

Taip, mūsų itin galingas greitai ir Fasuota paieška, galite pritaikyti visus paieškos parametrus; tokiu būdu galite greitai surasti tai, ko jums reikia.

Aš nerandu to, ko ieškoju. Ką aš darau?

Jei negalite tiksliai rasti to, ko ieškote mūsų kataloge, ar jums reikia išskirtinio ar labai specifinio 3d turinio, atsiųskite mums a prašymas pritaikyti 3d modeliavimą ir (arba) atvaizdavimą. Prie Flat Pyramid mes turime aukštos kvalifikacijos menininkus, kurie gali padėti jums pritaikyti 3d modelius, kad atitiktų jūsų poreikius prieinamos kainos.



Techninės problemos

Trikčių šalinimo problemų sprendimas

Žemiau rasite būdų, kaip išspręsti įprastas įkėlimo problemas. Jei nerandate problemos, prašome atidarykite paramos bilietą.

HTTP 0 klaida, kai įvyko įkėlimas

Problema: Kai bandote įkelti, gausite HTTP 0 klaidą ir, priklausomai nuo jūsų naršyklės, taip pat galite gauti krūva teksto, esančio virš įkėlimo srities, arba dešinėje žemiau klaidos.

Aprašymas: HTTP 0 klaidą paprastai sukelia naršyklėje įgalinti papildiniai, kurie gali nutraukti įkėlimo procesą.

Sprendimas:

1. Jei jūsų failas yra didesnis nei 100 MB, rekomenduojame įkelti failą per „Dropbox“.

2. Jei jūsų failas yra mažesnis nei 100 MB, tada nuimkite arba išjunkite naršyklės įskiepius, kurie gali nutraukti įkėlimą (pvz., „Chrome“ plėtiniai arba „Firefox“ priedai).

Turiu problemą su įsigytu produktu. Ką aš darau?

Jei jūsų įsigytas produktas nepavyksta atsisiųsti arba yra sugadintas, galite susisiekti su mūsų palaikymo komanda per 24 valandas nuo pirkimo. Tada susisieksime su autoriu, spręsime technines problemas ir pabandysime jas ištaisyti. Jei pirkimas vis dar yra nepatenkinamas, mes apdorosime grąžą ir kredituosime pradinį pardavimą.

Flat Pyramid Palaikymas gali būti pasiektas pateikiant problemos bilietą per mūsų kontaktas puslapyje arba telefonu 1-310-697-3740 tarp 9: 00–5: 30, pirmadieniais – penktadieniais Ramiojo vandenyno laiku (GMT –8).

Aš jau užsiregistravau, bet negaliu vėl prisijungti

Jei anksčiau registravote ir kyla problemų, prisijunkite atgal, žr. Žemiau patarimų ir sprendimų.

Jei Jūsų naudotojo vardas iš pradžių buvo erdvės, pakeiskite erdves su pėdomis

Jei jūsų naudotojo vardas iš pradžių buvo tarpų, šias vietas reikės pakeisti pabraukimais (_).

Pavyzdžiui, jei naudotojo vardas buvo  John Doe, tada bus jūsų naujas vartotojo vardas  John_Doe

Jei naudotojo vardas buvo  Mary Jane Doe, tada bus jūsų naujas vartotojo vardas  Mary_Jane_Doe

Prisijungti naudojant el. Pašto adresą

Arba galite prisijungti naudodami el. Pašto adresą, susietą su jūsų Flat Pyramid sąskaitą. Tai yra el. Pašto adresas, kurį naudojote prisiregistruodami / prisiregistruodami. Jei pamiršote slaptažodį, galite Atstatyti slaptažodį bet kada.

   Grįžkite į prisijungimą

     Pastaba: jei vis tiek kyla sunkumų prisijungiant su esamą paskyrą, nedvejokite susisiekite su mumis.

Produktų atsisiuntimas

Gražinimo politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas arba mainus apie produktus, parsisiųstus iš Flat Pyramid kuris laikomas brokuotu arba neatitinka produkto aprašymo ir (arba) peržiūros vaizdų ... laikydamiesi Pardavėjo garantijų, pateiktų galutinio vartotojo licencijos ir narystės sutartyje, perskaitykite visą mūsų grąžinimo politiką, kad gautumėte daugiau informacijos.

Gražinimo politika

Grąžinimo / mainų politika

Mes siūlome grąžinamąsias išmokas už defektus, parsisiųstus iš FlatPyramid. Tai, kaip jis veikia, yra tai, kad jei perkate ir atsisiunčiate produktą ir jis yra laikomi defektais arba neatitinka produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų tada mes visų pirma bandysime greitai išspręsti šią problemą. Jei negalime laiku ištaisyti problemos, nedelsdami atšauksime jūsų užsakymą ir grąžinsime pinigus, kai susisiekiate su mumis per 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Atkreipkite dėmesį, kad mes siūlome grąžinamąsias išmokas ar mainus už atsisiunčiamus produktus, kurie laikomi trūkumais, arba produktus, neatitinkančius produkto aprašymo ar produkto peržiūros vaizdų.

Jei nesate tikri dėl tam tikro produkto ar reikia papildomos informacijos, prašome pateikti specifikacijas susisiekite su mumis prieš pirkdami ir mes mielai padėsime.

Jei įsigijote iš mūsų skaitmeninį produktą, darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir sandorio mokestį tol, kol nepersiuntėte produkto ir susisiekite su mumis per 14 dienas nuo pirkimo.

Pasirinktiniai 3D modeliai

Visi indėliai, sumokėti už pasirinktinius 3d modeliavimo darbus, negrąžinami. Jei klientas gauna ir nėra patenkintas galutiniais pristatomais 3d modelio failais, mes bandysime išspręsti problemą, jei ji atitinka pradinę darbo sritį.
Nepaisant to, mes nepateikiame jokios kompensacijos už indėlį, sumokėtą už pasirinktines 3d modeliavimo užduotis.

Sutrikę gaminiai

Atsisiųstus gaminius su trūkumais galima grąžinti arba pakeisti. Produktas su trūkumais yra produktas, kurio negalima naudoti, kai jis naudojamas pagal produkto specifikacijas ir pateiktą formatą arba kai produktas neatitinka produkto aprašymo ar peržiūros vaizdų. Pagal Pardavėjo pateiktą garantiją Galutinio vartotojo licencija ir narystės sutartis, bet koks defektinis gaminys gali būti pakeistas arba grąžintas Pardavėjui.

Atkreipkite dėmesį, kad nėra jokios garantijos, kad gaminį bus galima naudoti, kai produktas nebus naudojamas pagal produkto aprašymą, specifikacijas ir (arba) pateiktais formatais.

Grąžinamosios išmokos išduodamos tik tada, kai Klientas dirba FlatPyramid ir / arba Pardavėjas, kad išspręstų problemą. Jei problema negali būti išspręsta per 72 valandas po pranešimo, mes grąžinsime Klientui grąžinamą sumą. Tačiau privalote susisiekti su mumis ir atkreipti mūsų dėmesį į 48 valandas nuo produkto įsigijimo ir atsisiuntimo.

Kada ir jei suteikiama grąžinamoji išmoka, Klientas yra atsakingas už nedelsiant ištrintus visus failus naudojant produktą ir negali platinti, parduoti ar naudoti gaminio.

Užsakymo atšaukimo politika

Prašome pateikti bet kurį atšaukimas el. paštu per atšaukimo_at_flatpyramid.com arba paskambinkite mūsų verslo telefonu 310-697-3740 per 48 valandas nuo užsakymo. Tai ypač naudinga, jei klientas perka produktą per klaidą ir dar jo neatsisiuntė. Jei įsigijote pas mus skaitmeninį gaminį darant prielaidą, kad tai yra fizinis produktas, mes grąžinsime jūsų mokėjimą atėmus 10% apdorojimo ir operacijos mokestį, jei tik neatsisiųsite produkto.

El. Laiškų atšaukimuose turi būti:

Vardas, pavardė, užsakymo numeris ir el. Pašto adresas.

Ši informacija turi būti identiška informacijai, kuri buvo pateikta jūsų užsakyme. Pateikite kontaktinę informaciją, kad galėtume su jumis susisiekti, jei turime klausimų dėl užsakymo atšaukimo. Bus dedamos visos pastangos, kad užsakymas būtų atšauktas, suteikiant užsakymą nebuvo atsisiųsti.

Jei atšaukimas buvo pateiktas (el. Paštu ar telefonu), jau apmokėję, mes mielai grąžinsime visą apmokestintą balansą. Tačiau, jei atšaukimas buvo dokumentuotas kaip gautas po užsakymas buvo atsisiųstas, ir produktas nepatenka į gaminio trūkumą, todėl mes negrąžinsime mokesčio.



Paslaugų teikimo sąlygos

External Links politika

Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių įstatymo („DMCA“) pranešimas

Šis pranešimas skirtas tik informaciniais tikslais. Ji nėra skirta kaip teisinė konsultacija, o taip pat neturėtų būti aiškinama. Jei manote, kad buvo pažeistos intelektinės nuosavybės teisės, arba jei prieš jus buvo pranešta apie pažeidimą, turėtumėte nedelsiant kreiptis į teisininką.

Ši svetainė (apibrėžimus žr. Mūsų svetainės naudojimo taisyklėse ir nuostatose), įskaitant visą tekstą, HTML, scenarijus ir vaizdus, ​​yra saugomi autorių teisių ir priklauso Flatpyramid.com. Visos teisės saugomos.

NĖRA ŠIUOSE SVETAINĖS DALYJE GALI BŪTI ATNAUJINTAS ARBA PERDUODAMAS BŪDAI ARBA PRIEMONĖMIS, MECHANINIU, ELEKTRONINIU ARBA KITUJE, ĮSKAITANT FOTOOPAVIMĄ IR ĮRAŠYMĄ, ARBA INFORMACIJOS LAIKYMO IR ATNAUJINIMO SISTEMA, ARBA PERDUODAMAS E-PAŠTU ARBA NAUDOJAMAS KITAS FASHION be EXPRESS IŠORINIO APRAŠYMO LEIDŽIANT LEIDŽIAMĄJĮ SVETAINĮ.

Tai, žinoma, neįtraukia šio tinklalapio atsisiuntimo ir laikino saugojimo asmeniniame kompiuteryje, siekiant aiškiai peržiūrėti šią svetainę, taip pat bet kokią informaciją, aiškiai pažymėtą kaip atkuriamą. Šis autorių teisių pranešimas taikomas visiems, įskaitant visus šios svetainės lankytojus.

DMCA NUOSTATOS

1998 m. Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių įstatymas, pateiktas 17 USC § 512 („DMCA“), numato kreiptis į autorių teisių saugomos medžiagos savininkus, manančius, kad internete buvo pažeistos jų teisės pagal Jungtinių Valstijų autorių teisių įstatymą.

Pagal DMCA, sąžiningas autorių teisių saugomos medžiagos savininkas, kuris sąžiningai mano, kad jų autorių teisės buvo pažeistos, gali susisiekti ne tik su asmeniu ar subjektu, kuris pažeidžia jų autorių teises, bet taip pat gali susisiekti su paskirtu interneto paslaugų teikėjo atstovu, kad praneštų tariamus jų saugomų kūrinių pažeidimus, kai tokie įtariami pažeidimai atsiranda interneto paslaugų teikėjo („IPT“) sistemos puslapiuose.

Šios svetainės savininkas ir IPT įsipareigoja laikytis tarptautinės prekybos teisės, tarptautinės prekybos praktikos, visų Jungtinių Valstijų įstatymų, įskaitant JAV autorių teisių įstatymą. Gavusi tinkamai pateiktą skundą pagal DMCA, šios svetainės savininkas ir (arba) IPT blokuoja prieigą prie tariamai pažeidžiančios medžiagos. Svetainės savininkas ir (arba) IPT nusiunčia pranešimo apie autorių teisių pažeidimą kopiją įtariamam pažeidėjui. Kiekvienas, kuris tiki, kad sąžiningai praneša apie autorių teisių pažeidimą, gali neteisėtai pateikti prieštaravimo pranešimą svetainės savininkui ir (arba) IPT.

PRANEŠIMAS APIE PAREIŠKIMĄ DĖL TEISĖS TEISĖS PAŽEIDIMO

Siųskite DMCA pranešimus apie autorių teisių pažeidimą:

Svetainės savininkas

Flat Pyramid

Atkreipkite dėmesį: autorių teisių skyrius

2711 N. Sepulveda Blvd #233

Manhatano paplūdimys, CA 90266

JAV.

parama [at]flatpyramid.com

Norėdami pateikti pranešimą apie pažeidimą svetainės savininkui ar interneto paslaugų teikėjui, turite pateikti rašytinį pranešimą, kuriame nurodomi toliau nurodyti elementai. Būsite atsakingi už žalą (įskaitant nuostolius, išlaidas ir advokatų mokesčius), jei iš esmės klaidingai nurodysite, kad svetainė ar tinklalapis pažeidžia jūsų autorių teises. Atitinkamai, jei nesate tikri, ar tam tikrą jūsų medžiagą saugo autorių teisių įstatymai, siūlome pirmiausia susisiekti su advokatu.

Jei norite pagreitinti gebėjimą apdoroti jūsų užklausą, naudokite šį formatą (įskaitant sekcijų numerius):

1. Išsiaiškinkite autorių teisių saugomą darbą, kuris, jūsų manymu, buvo pažeistas.

2. Nustatykite, kokią medžiagą jūs teigiate pažeidžiant autorių teisių saugomą kūrinį, nurodytą aukščiau esančiame #1 punkte. (Turite įtraukti URL (-ius) (puslapio (-ių), kurioje yra tariamai pažeidžianti medžiaga, vietą (-as) ir įtraukite konkretų turinį, kurį teigiate pažeidžiant autorių teises.)

3. Pateikite pakankamai pagrįstą informaciją, kad svetainės savininkas galėtų su jumis susisiekti (būtinas el. Pašto adresas ir telefono numeris).

4. Įtraukite šį pareiškimą: „Prisiekiu, kad baudžiamas už melagingą melagingą liudijimą, kad pranešime pateikta informacija yra tiksli ir kad aš esu autorių teisių savininkas arba esu įgaliotas veikti tariamai pažeistos išimtinės teisės savininko vardu. Taip pat patvirtinu, kad kaip autorių teisių savininkas sąžiningai tikiu, kad medžiagos naudojimas skundžiamu būdu nėra mano, mano atstovo ar įstatymų leidimas. “

5. Autorių teisių savininko ar asmens, įgalioto veikti autorių teisių savininko vardu, parašas. Pranešimą galite siųsti elektroniniu paštu, jei tokiame pranešime yra tinkamas elektroninis parašas. Parašas arba elektroninis parašas turi būti autorių teisių turėtojo arba asmens, įgalioto veikti savininko vardu, parašas arba elektroninis parašas, kuris buvo tariamai pažeistas.

Išsamesnės informacijos apie galiojančiam pranešimui reikalingą informaciją žr. 17 USC § 512 (c) (3).

KONKURENCIJOS TEISĖS ĮSIPAREIGOJIMŲ PRIEŽASTYS

Jei svetainės savininkui ir (arba) ISP buvo pateiktas pranešimas apie autorių teisių pažeidimą, savininkas ir (arba) IPT stengsis jus pranešti ir pateikti pranešimo apie autorių teisių pažeidimą kopiją. Jei įsitikinote, kad esate neteisingai apkaltintas, galite pateikti priešinį pranešimą su svetainės savininku ir (arba) IPT. Jei svetainės savininkas ir (arba) IPT gauna galiojantį priešinį pranešimą, DMCA numato, kad pašalinta arba užblokuota informacija bus atkurta arba prieiga bus pakartotinai įjungta.

Svetainės savininkas ir (arba) interneto paslaugų teikėjas pakeis pašalintą medžiagą ir nutraukia prieigą prie jos ne mažiau kaip 10, o ne daugiau kaip 14, darbo dienas po priešinio pranešimo gavimo, nebent svetainės savininkas ir (arba) IPT pirmą kartą gaus pranešimą iš skundą pateikusios šalies, kad tokia skundą pateikusi šalis pateikė ieškinį dėl teismo sprendimo apriboti įtariamą pažeidėją nuo pažeidimų, susijusių su šioje svetainėje pateikta medžiaga.

Atkreipkite dėmesį, kad JAV autorių teisių įstatymas numato esmines nuobaudas už klaidingą priešinį pranešimą, pateiktą atsakant į pranešimą apie autorių teisių pažeidimą. Atitinkamai, jei nesate tikri, ar tam tikra jūsų medžiaga yra saugoma autorių teisių įstatymų, siūlome pirmiausia susisiekti su advokatu.

Galutinio vartotojo licencija ir narystės sutartis

Ar aš paleidžiu savo gaminio autorių teises po to, kai jis buvo parduotas?

Kaip bus Flat Pyramid Stebėti svetainės turinį?